Статьи

Высококвалифицированные специалисты компании СтарЛайнс могут предложить абонентское обслуживание ИТ любой компьютерной техники в Вашей организации. Наша компания поможет Вам решать постоянные задачи, которые связаны с информационными технологиями: конфигурирование и сопровождение компьютеров и серверов; поддержка сетей, как локальных, так и распределенных; моментальное устранение компьютерных сбоев; проведение ИТ аудита; для юридических лиц - ИТ консалтинг.

Компания СтарЛайнс гарантирует высокое качество услуг и за свою работу несет полную ответственность.

ИТ обслуживание компаний и организаций предполагает следующий вид работ:

• создание и поддержка сетей, как локальных, так и распределенных
• монтирование и сопровождение таких систем, как видеонаблюдение, так и контроль доступа
• установка, конфигурирование и обновление программ
• лицензирование программ
• абонентское обслуживание ИТ компании — компьютеров, серверов и дополнительного компьютерного оборудования и программ
• полная самостоятельность бизнес-процессов
• поддержка и программирование 1С программ
• резервное копирование данных предприятия
• ИТ аудит инфраструктуры заказчика
• создание и поддержка систем для электронного документооборота
• построение и сопровождение систем для коллективной работы
• техническое обслуживание оргтехники
• ИТ консалтинг
• обслуживание телефонии
• перенос Ваших серверов в собственный дата-центр СтарЛайнс
• обучение персонала заказчика

Каждый заказчик — это неповторимая в своем роде компания со своими выстраиваемыми особенностями и задачами. Понимая все это, наша компания органично и профессионально внедряет различные технологичные решения, благодаря своему большому опыту в обслуживании ИТ систем и ИТ аутсорсинге.

Мы работаем как с крупными и средними предприятиями, так и с малыми, вплоть до обслуживания офисов.

Несомненно, главное внимание в процессе работы мы обращаем на непрерывность бизнеса заказчика. Компания может предложить, как удаленную техническую поддержку, так и подписание соглашения SLA — уровня сервиса, поднимая доступность до практически 100% рабочего времени.

Сотрудничество с организацией СтарЛайнс дает возможность опережать конкурентов и внедрять самые новые решения в области информационных технологий.

Главным направлением деятельности компании СтарЛайнс является аутсорсинг ИТ инфраструктуры. Это значит, что наши высококвалифицированные специалисты возьмут на себя обслуживание, поддержку и модернизацию программных, технических, коммуникационных и информационных средств функционирования вашей компании.

Какие преимущества несет поддержка ИТ инфраструктуры сторонней компанией?

Чтобы ответить на этот вопрос, важно понимать, что обслуживание ИТ инфраструктуры для не профильной компании обходится довольно дорого, но это необходимо для грамотного ведения бизнеса. Со временем, ИТ системы становятся только сложнее и требуют увеличение штата специалистов для технической поддержки.

В мире, порядка 85% компаний пользуются услугами аутсорсинга ИТ инфраструктуры специализированными компаниями, однако в России, всего лишь 25%, но данный показатель постоянно растет.

Преимущества ИТ аутсорсинга от компании СтарЛайнс:

• Уменьшение издержек. Достигается благодаря отсутствию социальных и налоговых платежей, возникающих при содержании ИТ отдела. Не нужно платить заработную плату, оплачивать отпуска, больничные и тратить деньги на социальное страхование.
• Контроль над финансами предприятия. Это возможность перевода средств на ИТ систему с капитальных на операционные затраты.
• Отсутствие организационных трудностей. Нет необходимости работы с узкоспециализированными кадрами, оборудованием новых рабочих мест, управлением текучестью персонала.
• Время реакции специалиста. Компания СтарЛайнс гарантирует быстрое решение проблем. По сравнению с штатным сотрудником, который может быть на больничном, в отпуске и тд.
• Высочайшее качество технической поддержки ИТ инфраструктуры. На вашу компанию будут работать профессиональные ИТ специалисты, которые каждый день сталкиваются со сложными задачами, накапливая, тем самым, свой опыт.
• Своевременное восстановление работоспособности ИТ систем. Благодаря наличию соответствующих комплектующих, поврежденное устройство, после замены, мгновенно начинает работать.
• Внешнее хранилище данных. С 2007 года, компания СтарЛайнс, создала свой дата-центр. Благодаря чему, любое предприятие может разместить свои сервера вне офиса, что гарантирует дополнительную безопасность информации.
• Ответственность. Это, пожалуй, самый важный пункт наших преимуществ. Ответственность компании-подрядчика гораздо выше, чем штатного сотрудника. Подрядчик несет обязательства, зафиксированные в договоре, и отвечает репутацией.

Основные плюсы при сотрудничестве с компанией СтарЛайнс:

• Вашу компанию обслуживает группа профессионалов, а не один штатный специалист.
• Приемлемая стоимость обслуживания.
• Количество сбоев и простоя офисной техники сведено к минимуму.
• Надежная защита информации от всевозможных угроз.
• Круглосуточное обслуживание ИТ инфраструктуры.

Выбрав компанию СтарЛайнс в качестве для оказания услуг технической ИТ поддержки, вы получите максимум выгоды при не высокой цене.

Помимо предоставления серверов в аренду, одним из основных направлений компании СтарЛайнс является всестороннее сопровождение серверов. Мы возьмем на себя полную поддержку и обслуживание ваших данных.

При поднятии и дальнейшем обслуживании серверов, важно понимать, что необходимо будет постоянно устранять неполадки, возникающие в ходе работы, делать профилактику и конфигурировать систему. Компания СтарЛайнс сможет качественно и по доступным ценам выполнить весь фронт работ по сопровождению.

Профессионально настроенные сервера позволяют грамотно организовать работу предприятия и сотрудников.

Услуга сопровождения серверов включает в себя:

• Круглосуточное наблюдение за важными системными процессами сервера позволяют незамедлительно реагировать на возникшие проблемы в ходе работы системы.
• Проведение аудита безопасности сервера, что позволяет избежать потери данных при внешних угрозах.
• Резервное копирование и, в случае необходимости, восстановление данных.
• Консультирование клиента по вопросам работы сервера.
• Мониторинг производительности сервера и устранение неполадок.
• Выполнение любых других задач заказчика, которые могут быть связаны с конфигурированием сервера, ftp сервера, sql сервера; установкой и настройкой иного программного обеспечения по заданию клиента.
• Установка обновлений программного обеспечения, для предотвращения критических уязвимостей сервера.
• Периодическая проверка сервера печати на предмет попадания его в черные списки внешних серверов, рассылающих спам, предпринимать соответствующие действия, для противодействия этому.
• Техническое сопровождение сервера, позволяет вовремя заменять необходимые комплектующие для бесперебойной работы системы.

Специалисты компании СтарЛайнс, при желании заказчика, смогут настроить и дать необходимые рекомендации по различным современным серверным решениям:

• Файловым серверам
• Терминальным серверам
• Web серверам
• FTP серверам
• VPN серверам и интернет шлюзам
• Серверам баз данных
• Серверам резервного копирования
• Почтовым серверам

Воспользовавшись услугами ИТ аутсорсинга компании СтарЛайнс по инсталляции, настройке и сопровождению сервера. Вы будете знать, что доверили Ваш сервер в надежные руки опытнейших системных администраторов.

За время работы наша компания обслужила около 500 серверов, за безупречное качество наших услуг нас благодарят компании по всей России.

[divider margin="0em 0em"]

Стоимость услуги:

Поддержка серверов: от 1200 р. до 4000 р.

 Так же вы можете воспользоваться калькулятором, что бы подсчитать более точную сумму или обратиться в нашу службу поддержки.